45bdt নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী এবং গ্রহণযোগ্যতা

45bdt একটি অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহার করে, আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে বর্ণিত সমস্ত শর্ত মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 45bdt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

১.১ শর্তাবলীর পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 45bdt ওয়েবসাইট (https://45bdt.tech), মোবাইল সংস্করণ, এবং ভবিষ্যতে চালু হতে পারে এমন সকল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্রযোজ্য। এই শর্তগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি, এবং অন্যান্য সাপোর্টিং ডকুমেন্টের সাথে একত্রে পড়তে হবে। যেকোনো পৃথক গেম, বোনাস অফার, বা প্রমোশনের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে যা এই সাধারণ শর্তাবলীর অতিরিক্ত প্রযোজ্য হবে।

১.২ শর্তাবলীর পরিবর্তন

45bdt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট, বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে যখন সংশোধিত শর্ তাবলী এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক করা আপনার দায়িত্ব।

১.৩ আইনি সম্মতি

45bdt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন বেটিং এবং গেমিং আইনত অনুমোদিত। আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলা আপনার একমাত্র দায়িত্ব। 45bdt কোনো নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চলে আইনি সম্মতির গ্যারান্টি দেয় না এবং যদি আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ হয়, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ

45bdt-এ বেটিং এবং গেমিং সেবা ব্যবহারের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ যোগ্যতা মানদণ্ড

• বয়স সীমা: আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 45bdt কঠোরভাবে নাবালকদের জন্য গেমিং নিষিদ্ধ করে এবং বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া প্রয়োগ করে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য (নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, যোগাযোগ নম্বর, ইমেইল) অবশ্যই সত্য এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• ব্যক্তিগত ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। কোম্পানি, গ্রুপ, বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।

২.২ KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

45bdt নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। আপনাকে নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট জমা দিতে বলা হতে পারে:

• ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট — ৩ মাসের মধ্যে জারি)
• পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (bKash/Nagad/Rocket একাউন্ট স্ক্রিনশট, ব্যাংক একাউন্ট ডিটেইল)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। 45bdt যাচাইকরণের জন্য ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কারো সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী। যদি সন্দেহ হয় যে আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বা অননুমোদিত ব্যবহার হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩. বেটিং এবং গেমিং নিয়ম

45bdt স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, এবং অন্যান্য গেমিং বিভাগ অফার করে। প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব বিশেষ নিয়ম রয়েছে যা এই সাধারণ শর্তাবলীর সাথে প্রযোজ্য।

৩.১ বেট প্লেসমেন্ট এবং গ্রহণযোগ্যতা

• সমস্ত বেট আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে অবিলম্বে কাটা হবে। পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে বেট প্লেস করা যাবে না।
• একবার বেট নিশ্চিত হলে, তা বাতিল, পরিবর্তন, বা প্রত্যাহার করা যাবে না — যদি না 45bdt নিজে ত্রুটি স্বীকার করে।
• 45bdt যেকোনো বেট গ্রহণ করতে অস্বীকার বা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি ত্রুটিপূর্ণ অডস, প্রযুক্তিগত সমস্যা, বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হয়।
• লাইভ বেটিং-এ, বেট গ্রহণযোগ্যতা ম্যাচ চলাকালীন অবস্থার উপর নির্ভর করে এবং দেরিতে প্লেস করা বেট অডস পরিবর্তনের সাপেক্ষে।

৩.২ অডস এবং ফলাফল নির্ধারণ

সমস্ত স্পোর্টস বেটিং অডস 45bdt দ্বারা নির্ধারিত এবং বাজারের অবস্থা অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। ফলাফল অফিশিয়াল স্পোর্টস বডি বা আমাদের বিশ্বস্ত ডেটা প্রোভাইডারদের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়। ক্যাসিনো গেমসের ক্ষেত্রে, ফলাফল Random Number Generator (RNG) এবং গেম প্রোভাইডারের সফটওয়্যার দ্বারা নির্ধারিত হয়। সমস্ত গেম ফেয়ার-প্লে নিশ্চিত করতে তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরীক্ষিত।

৩.৩ জেতার সীমা এবং পেআউট

45bdt প্রতিটি বেট এবং দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক জেতার জন্য সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্ধারণ করতে পারে। নির্দিষ্ট সীমা গেম টাইপ এবং বেট ক্যাটাগরি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। বিজয়ী পরিমাণ অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হবে। বড় জেতার ক্ষেত্রে, অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৩.৪ বাতিল, স্থগিত বা পরিত্যক্ত ইভেন্ট

যদি কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত, বা পরিত্যক্ত হয়, তাহলে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য হবে:

• যদি ইভেন্ট ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পুনর্নির্ধারিত হয় এবং সম্পন্ন হয়, বেট বৈধ থাকবে।
• যদি ইভেন্ট সম্পূর্ণ বাতিল হয় বা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে না হয়, তাহলে সমস্ত প্রি-ম্যাচ বেট ভয়েড ঘোষিত হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিং-এর ক্ষেত্রে, ম্যাচ শুরু হওয়ার পরে বাতিল হলে যে মার্কেট ইতিমধ্যে নির্ধারিত হয়ে গেছে তা বৈধ থাকবে।

৪. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল নীতি

45bdt বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য bKash, Nagad, Rocket, এবং অন্যান্য স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড।

৪.১ ডিপোজিট প্রক্রিয়া

• মিনিমাম ডিপোজিট: সাধারণত ৫০০ টাকা (পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে)।
• প্রসেসিং সময়: bKash/Nagad/Rocket ডিপোজিট তাৎক্ষণিক — সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়।
• ফি: 45bdt ডিপোজিটে কোনো ফি চার্জ করে না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব ফি কেটে নিতে পারে।
• কারেন্সি: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে হয়।

৪.২ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া

• মিনিমাম উইথড্রয়াল: ১,০০০ টাকা।
• প্রসেসিং সময়: KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য ২৪-৭২ ঘণ্টা।
• যাচাইকরণ: প্রথম উইথড্রয়ালে KYC ডকুমেন্ট প্রয়োজন। বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাইকরণ লাগতে পারে।
• পেমেন্ট পদ্ধতি: উইথড্রয়াল সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয় যেখানে ডিপোজিট করা হয়েছিল।

৪.৩ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল ফান্ড উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা (সাধারণত ডিপোজিট + বোনাস এর ৩০x-৪০x) পূরণ করতে হবে। ডিপোজিট করা আসল অর্থ যেকোনো সময় তুলে নেওয়া যাবে, তবে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল হবে।

৪.৪ অ্যান্টি মানি লন্ডারিং (AML)

45bdt মানি লন্ডারিং এবং জালিয়াতি রোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন বা প্যাটার্নের ক্ষেত্রে, আমরা অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করতে এবং অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করতে পারি। উইথড্রয়াল করার আগে ন্যূনতম ১x ওয়েজারিং করতে হবে (AML নীতি অনুযায়ী)।

৫. বোনাস এবং প্রমোশনাল শর্তাবলী

45bdt নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা সাধারণ শর্তাবলীর সাথে প্রযোজ্য।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য (সাধারণত ১০০% পর্যন্ত ম্যাচ বোনাস)। বোনাস দাবি করতে, প্রয়োজনীয় প্রমো কোড (যদি থাকে) ব্যবহার করুন এবং ন্যূনতম ডিপোজিট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করুন। ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন করার পরেই বোনাস অর্থ তোলা যাবে।

৫.২ রিলোড বোনাস এবং প্রমোশন

45bdt নিয়মিত রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ফ্রি বেট, এবং টুর্নামেন্ট চালায়। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত, মেয়াদ শেষের তারিখ, এবং যোগ্যতা মানদণ্ড রয়েছে। প্রমো পৃষ্ঠা এবং ইমেইল নোটিফিকেশনে বিস্তারিত পড়ুন।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, কোলাবরেটিভ বেটিং, কম-ঝুঁকি হেজিং স্ট্র্যাটেজি, বা প্রতারণামূলক পদ্ধতি। 45bdt যেকোনো সন্দেহজনক বোনাস শিকারী অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করতে এবং জেতা ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

৫.৪ VIP এবং লয়্যালটি প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়রা 45bdt VIP প্রোগ্রামে যোগ দিতে পারেন যেখানে এক্সক্লুসিভ বোনাস, দ্রুত উইথড্রয়াল, ব্যক্তিগত একাউন্ট ম্যানেজার, এবং বিশেষ ইভেন্টের আমন্ত্রণ রয়েছে। VIP স্ট্যাটাস বেটিং ভলিউম এবং কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং এবং বয়স সীমাবদ্ধতা

45bdt দায়িত্বশীল গেমিং এবং খেলোয়াড় সুরক্ষায় গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম বিনোদনমূলক এবং নিরাপদ হোক।

৬.১ বয়স যাচাইকরণ

45bdt ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। আমরা কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া প্রয়োগ করি এবং নাবালকদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করি। যদি নাবালক দ্বারা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সনাক্ত হয়, সমস্ত জেতা এবং ডিপোজিট বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬.২ সেলফ-লিমিট টুলস

45bdt নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলস অফার করে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট সীমা সেট করুন।
• ওয়েজার লিমিট: বেটিং পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: প্রতিটি খেলার সেশনের জন্য টাইম লিমিট সেট করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস, ১ বছর, বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিন।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত সতর্কতা সেট করুন যা আপনাকে জানাবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

৬.৩ সমস্যা গেমিং সহায়তা

যদি মনে হয় যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাহায্য নিন। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে উপযুক্ত সংস্থানের সাথে সংযুক্ত করব। গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আপনার সাধ্যের মধ্যে খেলুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন

45bdt প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অপারেট করা
• জাল বা ভুয়া তথ্য প্রদান করা
• অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া
• কোলাবরেশন, সিন্ডিকেট বেটিং, বা গ্রুপ প্লে
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন
• সফটওয়্যার বাগ, ত্রুটিপূর্ণ অডস, বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা নেওয়া
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপট, বা তৃতীয় পক্ষ সফটওয়্যার ব্যবহার
• মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির চেষ্টা
• হয়রানি, অপমানজনক আচরণ, বা স্প্যামিং
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বেটিং

৭.১ পরিণাম এবং শাস্তি

নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, 45bdt নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে সাসপেন্ড বা টার্মিনেট করা
• সমস্ত জেতা, বোনাস, এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা
• পেন্ডিং উইথড্রয়াল বাতিল করা
• ভবিষ্যতে 45bdt সেবা ব্যবহার থেকে নিষিদ্ধ করা
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা

৭.২ তদন্ত প্রক্রিয়া

45bdt যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্ত চলাকালীন, আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে এবং অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন বা তথ্য অনুরোধ করতে পারি। তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট হোল্ড করা হতে পারে।

৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং কন্টেন্ট

45bdt ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, এবং অন্যান্য উপাদান 45bdt বা তার লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

৮.১ লাইসেন্স এবং ব্যবহার সীমাবদ্ধতা

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য 45bdt প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার একটি সীমিত লাইসেন্স দেওয়া হচ্ছে। নিম্নলিখিত কার্যক্রম নিষিদ্ধ:

• 45bdt কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, বা পাবলিশ করা
• লোগো, ট্রেডমার্ক, বা ব্র্যান্ডিং অননুমোদিত ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্ম ডেটা স্ক্র্যাপিং, মাইনিং, বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং
• প্রতিযোগিতামূলক বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ

৮.২ ব্যবহারকারী কন্টেন্ট

যদি আপনি 45bdt-এ কোনো কন্টেন্ট আপলোড বা জমা দেন (যেমন চ্যাট মেসেজ, ফিডব্যাক, বা কমিউনিটি পোস্ট), আপনি 45bdt-কে সেই কন্টেন্ট ব্যবহার, সংশোধন, এবং প্রদর্শন করার একটি বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করছেন। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার জমা দেওয়া কন্টেন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে না এবং আপত্তিকর, অবৈধ, বা ক্ষতিকর নয়।

৯. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

45bdt প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবা, ত্রুটি-মুক্ত অপারেশন, বা নির্দিষ্ট ফলাফল গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৯.১ ওয়ারেন্টি অস্বীকরণ

45bdt কোনো ওয়ারেন্টি প্রদান করে না — প্রকাশিত বা উহ্য — যার মধ্যে রয়েছে মার্চেন্টেবিলিটি, ফিটনেস ফর আ পার্টিকুলার পারপাস, বা নন-ইনফ্রিঞ্জমেন্ট। আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে সাইট সর্বদা উপলব্ধ থাকবে, নিরাপদ থাকবে, বা ত্রুটি-মুক্ত থাকবে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম, বা তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যর্থতা ঘটতে পারে।

৯.২ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 45bdt কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না, যার মধ্যে রয়েছে:

• লাভ, রাজস্ব, বা ব্যবসায়িক সুযোগ হারানো
• ডেটা ক্ষতি বা দুর্নীতি
• প্রত্যাশিত সঞ্চয় না হওয়া
• বিকল্প পণ্য বা সেবা প্রাপ্তির খরচ
• তৃতীয় পক্ষ দাবি

কোনো ক্ষেত্রেই 45bdt-এর মোট দায়বদ্ধতা ক্ষতিগ্রস্থ পক্ষ দ্বারা পূর্ববর্তী ৬ মাসে প্রদত্ত ফি/ডিপোজিট অতিক্রম করবে না।

৯.৩ ইন্ডেমনিফিকেশন

আপনি 45bdt, তার অফিসার, কর্মচারী, এবং এজেন্টদের যেকোনো দাবি, ক্ষতি, বা খরচ (আইনি ফি সহ) থেকে রক্ষা করতে এবং ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হচ্ছেন যা আপনার শর্ত লঙ্ঘন, অবৈধ কার্যকলাপ, বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত হয়।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি এবং প্রযোজ্য আইন

45bdt এবং ব্যবহারকারীদের মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিম্নলিখিত প্রক্রিয়ায় সমাধান করা হবে।

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন ([email protected])। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগ পর্যালোচনা করব এবং ১৪ দিনের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব। আপনার অভিযোগ স্পষ্টভাবে বর্ণনা করুন এবং প্রাসঙ্গিক প্রমাণ (স্ক্রিনশট, লেনদেন আইডি, ইত্যাদি) প্রদান করুন।

১০.২ মধ্যস্থতা এবং সালিশি

যদি অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিরোধ সমাধান না হয়, তাহলে উভয় পক্ষ বাধ্যতামূলক সালিশিতে যেতে সম্মত হচ্ছেন। সালিশি একজন নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতাকারী দ্বারা পরিচালিত হবে এবং সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক হবে। সালিশি খরচ উভয় পক্ষের মধ্যে সমানভাবে বিভক্ত হবে যদি না মধ্যস্থতাকারী অন্যথায় নির্ধারণ করেন।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক ই-কমার্স এবং অনলাইন গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনি স্বীকার করছেন যে 45bdt একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার স্থানীয় এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত অনুমোদিত কিনা তা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব। আইনি প্রশ্ন বা ব্যাখ্যা সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে, ইংরেজি সংস্করণ শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

১০.৪ বিচ্ছিন্নতা এবং সম্পূর্ণ চুক্তি

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি বিধানগুলি সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি, এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক নীতি একসাথে 45bdt এবং ব্যবহারকারীদের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্বের সমস্ত চুক্তি বা বোঝাপড়া প্রতিস্থাপন করে।